עבור כל מוצר נשלחת כמות שונה של תזכורות, המילים נשלחים לכתובת המייל שמוגדרת באתר וזאת רק לאחר שמנהל האתר אישר קבלת מיילים מהמערכת ובנוסף אישר שכתובת המייל איתה נרשם לאתר היא אכן שלו.

ניתן לוודא אם הלקוח אישר קבלת מיילים אוטומטיים מהמערכת בניהול האתר של הלקוח:
רשימת הכלים > פרופיל אתר > פרטים כלליים > בגוף העמוד יש ללחוץ על הקישור "לשינוי הסיסמה לחץ כאן" (צילום מסך ראשון).

בעמוד שיפתח ניתן לסמן במקומות הרלוונטיים אילו מיילים הלקוח מעוניין לקבל. (צילום מסך שני).

לקוח שפתח אתר לתקופת ניסיון (2 בפתיחת האתר ו-2 נוספים בזמן תקופת הניסיון)
בפתיחת האתר נשלחים ללקוח 2 מיילים, המייל הראשון מברך את המשתמש שפתח אתר ומציג את אפשרויות ההתקשרות שהגדיר המפיץ בחשבון שלו, המייל השני נשלח לצורך אימות כתובת הדואר של המשתמש.
מייל שלישי נשלח 15 ימים לפני סיום תקופת הניסיון של האתר ומייל רביעי נשלח 3 ימים לפני סיום תקופת הניסיון.

חידוש מנוי עבור אתר (4 מיילים נשלחים באופן יחסי לסיום תקופת המנוי).
60, 30, 15 ו-5 ימים לפני סיום תקופת המנוי נשלחים מיילים לכתובת המייל שמוגדרת באתר עם תזכורות בנושא חידוש המנוי.

חידוש דומיין (6 מיילים נשלחים באופן יחסי לסיום תקופת המנוי)
90, 60, 30, 15, 10ו-5 ימים לפני סיום תקופת המנוי נשלחים לכתובת המייל שמוגדרת באתר עם תזכורות בנושא חידוש המנוי.

אישור הזמנה בחשבון המפיץ (מייל עם פרטי החשבונית ומחירים כפי שהגדרת בחשבון המפיץ)
בסיום אישור הזמנה שנעשתה על ידי לקוח נשלח ללקוח חשבונית המכילה את פרטי החשבונות שהוזנו בהזמנה ואת המוצרים והמחירים שהגדרת בחשבון המפיץ. המייל נשלח לכתובת המייל שמוגדרת בפרטי החשבונית.

משווקים שלא הגדירו מחירים או שאינם מעוניינים שהלקוח יקבל העתק של החשבונית יכולים לשנות את כתובת המייל שבהזמנה לפני אישור ההזמנה.

הערות:
החברה מעודדת חידוש מנויים ומשפרת באופן שוטף את הכלים לביצוע הזמנות וחידושים אך מאחר ואמצעי התקשורת מול הלקוחות הוא מוגבל ונתון לשיקול הלקוח (אישור קבלת מיילים מהמערכת, בדיקת תיבת המייל וכדומה). האחריות מוטלת על הלקוח בלבד.